Hola {firstname} {lastname},
| Comanda {order_name} - Error en processar el pagament Hi ha un problema amb el vostre pagament a {shop_name} per a la comanda amb referència {order_name}. Si us plau, contacteu amb nosaltres pel vostre propi interès. No us podem enviar la comanda fins que no en rebem el pagament. |
Podeu revisar la vostra comanda i descarregar la vostra factura des de la secció "Historial de comandes" del vostre compte de client clicant a "El meu compte" a la nostra botiga.
Si teniu un compte de convidat, podeu seguir l'evolució de la comanda a la secció "Seguiment de convidat" de la nostra botiga.