## Aan de slag op eBay

Op de Hulp-pagina Inschrijven als zakelijke verkoper of bedrijf vind je alles wat je moet weten over het opzetten en runnen van een bedrijf op eBay.

### 1) Inschrijven als zakelijke verkoper

Voordat je je producten op eBay kunt aanbieden, moet je een zakelijke verkopersaccount maken. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Als je al een particuliere verkopersaccount op eBay hebt, kun je die eenvoudig upgraden naar een zakelijke account.

### 2) Een PayPal-rekening openen en koppelen

Als je nog geen PayPal-rekening hebt, moet je er een openen.
Je kunt de PayPal-rekening aan je eBay-account koppelen op de eBay-pagina Mijn account.

### 3) Kosten voor aanbieden op eBay

Er zijn kosten verbonden aan het aanbieden en verkopen van producten op eBay. Kijk hoeveel het je gaat kosten zodat je je prijzen kunt aanpassen en je winstmarges kunt behouden.

### Nu kun je je producten aanbieden via de eBay-module van PrestaShop!

## De eBay-module van PrestaShop

### 1) Tabblad Accountinstellingen

Dit gedeelte moet geconfigureerd worden wanneer je de module voor het eerst gebruikt. Je moet je PayPal-rekening als betalingsmethode voor producten op eBay opgeven door het e-mailadres voor je PayPal-rekening in te voeren.
Je moet de leveringsmethode en kosten instellen die worden toegepast op je producten op eBay.

### 2) Tabblad Rubrieken en prijzen

Voordat je je producten op eBay aanbiedt, moet je de productcategorieën uit je PrestaShop-winkel koppelen aan de rubrieken op eBay. Je kunt er ook voor kiezen om de producten uit je PrestaShop-winkel voor een andere prijs op eBay te verkopen. Dit effect op de prijs kan worden ingesteld als percentage of absolute waarde.

### 3) Tabblad Templatemanager

Als je het ontwerp van je productinformatie op eBay wilt aanpassen, kun je de koptekst en voettekst van je aanbiedingen personaliseren door een template te maken dat op al je producten op eBay wordt toegepast. Door je eigen stempel op aanbiedingen te drukken (logo, kleur enz.) word je bekender en aantrekkelijker als verkoper op eBay. Een template waar goed over nagedacht is en je producten professioneel en aantrekkelijk presenteert, maakt meestal een groot verschil voor kopers.

### 4) Tabblad Producten aanbieden

In dit gedeelte bied je je producten op eBay aan. Je kunt alle producten uit je PrestaShop-winkel op eBay aanbieden (aanbevolen) of alleen producten uit bepaalde categorieën.

## Tips voor verkopen op eBay

### Geef duidelijke productdetails op

- · 1. Een goede titel (max. 80 tekens)
  betekent dat meer kopers je aanbieding zullen bekijken en je object voor de beste prijs wordt verkocht. De titel van je aanbieding is de kop van het object dat je verkoopt en een mogelijkheid om kopers te trekken. Stel je voor dat jij de koper bent: waardoor zou jij op de aanbieding klikken? Wees creatief en je zult resultaten zien.
  - Vermeld precies om wat voor object het gaat (ook als de rubrieknaam daarmee wordt herhaald).
  - Neem details op zoals de merk- of productnaam, afmeting of artiest.
  - Stel je voor dat jij de koper bent terwijl je de titel en beschrijving van je aanbieding maakt. Wat zou je willen weten over het object?
  - Je kunt ook een subtitel toevoegen voor een extra beschrijving die zichtbaar is in de zoekresultaten.
  - Gebruik beschrijvende trefwoorden die duidelijk overbrengen wat je verkoopt. Je kunt maximaal 80 tekens gebruiken. Je hoeft niet alle 80 tekens te gebruiken.
  - Vermeld de merknaam, artiest of ontwerper van het object.
  - Neem specificaties op. Vermeld bijvoorbeeld de maat, kleur en staat van het object.
  - Vermeld precies om wat voor object het gaat, ook als de rubrieknaam daarmee wordt herhaald.
  - Gebruik niet meerdere synoniemen of meervouden. Het is niet nodig voor zoekopdrachten en het maakt je titel minder aantrekkelijk voor kopers.
  - Gebruik geen leestekens of sterretjes.
  - Gebruik geen woorden zoals 'wow' of 'kijk'. Kopers zoeken niet op dit soort woorden.
  - Het is belangrijk dat de woorden goed gespeld zijn, maar het hoeft geen grammaticaal correcte volzin te zijn. Vermijd het gebruik van acroniemen. Gebruik geen CAPS Lock. In de online wereld lijkt het alsof je schreeuwt en je schrikt er eerder potentiële klanten mee af.
- 2. Een goede beschrijving
  Beschouw je aanbieding als reclame: een mogelijkheid om je kopers te informeren en interesseren voor je producten. Kopers baseren hun aankoopbeslissing op de details in de objectbeschrijving. Het is daarom belangrijk dat al je informatie nauwkeurig, duidelijk en compleet is. Stel dat je de koper bent: wat zou je willen weten?
- 3. Duidelijke foto's
  Neem veel hoogwaardige afbeeldingen op om een goede winkelervaring te bieden en je objecten sneller te verkopen. Je kunt gratis 12 foto's voor elke aanbieding op eBay toevoegen. Je moet ten minste één foto toevoegen, waarvan de langste zijde minimaal 500 pixels is.
- 4. 4. Prijs en verzendkosten
  Probeer deze overeen te laten komen met wat beschikbaar is op eBay. Met gratis verzending valt je aanbieding beter op.

### Zorg dat je een goede reputatie als verkoper behoudt.

eBay rewards sellers who provide the best quality service with better visibility in Best Match searches and fee discounts. Buyers are prompted to provide feedback and detailed seller ratings following a tran

Het is jouw verantwoordelijkheid om te voldoen aan de normen voor verkoperprestaties die eBay vereist. Let op de volgende criteria bij het leveren van klantenservice:

- Object voldoet aan beschrijving:
- Communicatie: reageer snel op vragen van kopers
- Verwerkingstijd: houd je voorraadniveaus in de gaten
- Verzendkosten:als je gratis verzending aanbiedt, krijg je automatisch 5 sterren.